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安陆有线台你们何时升级央视2、4、10、11、12、13、15、17台画质？

安陆有线台央视2、4、10、11、12、13、15、17目前一直是标清，何时升级成高清画质？其他运营商的iptv里面央视全部是高清，目前有线台约1/3台是重复的，标清和高清重复一大堆，高清台里CHC动作高清、CHC家庭影院高清根本就不是高清画质，用标清来充数，不知道你们有线台技术人员在干吗？
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  • 东方童话 LV1 路人
    3楼
    尊敬的用户，关于您反映的以上问题，我公司迅速开展自查，现就相关情况说明如下:
    1. 您反映的我公司传输的央视 2.4.10.11.12.13.15.17 等部分节目为标清，1/3 节目重复的情况，原因为:可能您使用的为我公司的老款机顶盒所导致，老款机顶盒为服务我市部分老年用户使用，需兼顾标高清同传。您可以选择升级我公司新款 etv 机顶盒，相关节目均已升级为高清信号，具体业务请到我公司富丽营业厅咨询办理。
    2.高清台 CHC 动作高清、CHC 家庭影院高清等节目不是高清画质的问题。原因为：频道确实为高清频道，节目供应商大部分时间播放的是高清片源，有时会播放一些精彩标清片源，可能您正好观看到的是标清影片，由此造成的不便敬请谅解。
          楚天视讯安陆公司
               2024.10.20
    10-20 19:02 · 湖北
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